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Annuaire des garagistes indépendants

Qu'est ce qu'un garagiste indépendant?

Les garagistes indépendants, appelés aussi MRA (Mécaniciens Réparateurs Automobile), sont des spécialistes indépendants qui réalisent des opérations d'entretien et de réparation sur les véhicules de particulier, et parfois de la vente de véhicule d'occasion (VO).
Ce sont de vrais professionnels de l'automobile. Le métier de garagiste indépendant a beaucoup évolué ces dernières années : explosion de l'électronique dans les modèles récents, compétences et matériel nécessaires plus importants. C’est un «médecin de campagne» qui peut diagnostiquer le problème et orienter l'automobiliste vers un spécialiste (agent ou concessionnaire) de la marque, s’il ne dispose pas des outils de diagnostic ou des informations spécifiques.
Il existe aujourd'hui 16 000 réparateurs indépendants en France. En 2007, 50% des garagistes faisaient partie d'un réseau de réparation multimarques, ce qui leur permet de bénéficier de techniques et d’approvisionnements en pièces de rechange, mais également d’accéder aux informations et outils nécessaires à la réparation.
Le métier de garagiste implique :

  • L'accueil du client
  • L'interprétation des informations fournies par l'automobiliste
  • La rédaction d'un ordre de réparation et d'un devis
  • La réalisation d'un diagnostic
  • Le chanegement ou la réparation des organes différents systèmes
  • La rédaction des documents de suivi de la maintenance
  • La présentation et explication à l'automobiliste de l'intervention, complété par des conseils

Travaux réalisables dans ces garages

Beaucoup d'automobilistes ne le savent pas encore mais ils sont libres de faire entretenir leur véhicule chez un garage indépendant sans perdre la garantie (Source portail officiel europééen).
Le règlement européen, entré en application le 31 juillet 2002, est pourtant sans équivoque : le consommateur a le droit de faire réviser son véhicule chez le réparateur de son choix, sans perdre le privilège de la garantie constructeur, à condition que les préconisations du carnet d’entretien aient bien été respectées ainsi que la qualité des pièces et des lubrifiants.
Les garagistes indépendants proposent tous des prestations de base :

  • Révision du véhicule : vidange, filtres à air/huile/pollen, bougies, balais d'essuie glace ...
  • Remplacement d’organes de trains roulants, plaquettes de freins et/ou disques, réfection des freins
  • Changement des suspensions
  • Remplacement de démarreur, d'alternateur
  • Remplacement de l'embrayage / moteur
  • Réparation d'équipements injection : diesel, essence
  • Changement de pneumatiques, montage /équilibrage, parallélisme
  • Remplacement des rotules, cardans, ...
Pour les diagnostics et problèmes électroniques, chaque garagiste ne dispose pas encore des outils nécessaires suivant les marques et les modèles de véhicules.

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